Qu’est-ce que les données zero-party ?
Les données zero-party sont des informations que les utilisateurs partagent intentionnellement et proactivement avec une marque. Contrairement aux données first-party, elles ne sont pas déduites d’un comportement, mais déclarées directement par l’utilisateur.
Elles peuvent inclure :
- des préférences personnelles (taille, goûts, fréquence d’achat),
- des intentions d’achat (ex. : “je cherche une paire de baskets blanches”),
- des réponses à un quiz ou une enquête,
- des sélections dans un configurateur de produit.
Exemple concret
Un utilisateur remplit un quiz sur votre site pour savoir “Quel produit est fait pour lui ?”
Il indique son budget, sa fréquence d’achat et ses préférences.
→ Toutes ces infos sont des données zero-party : vous ne les avez pas devinées, c’est lui qui vous les a données.
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