Modèle d’attribution
Qu’est-ce qu’un modèle d’attribution ?
Un modèle d’attribution sert à répartir la valeur d’une conversion entre les différents leviers marketing ayant contribué à celle-ci. C’est le système qui dit : “qui a le mérite ?”
Il en existe plusieurs, chacun avec sa logique :
- First-click : tout le crédit va au premier point de contact. Utile pour identifier ce qui attire les visiteurs.
- Last-click : seul le dernier point de contact compte. C’est le modèle classique, mais souvent trompeur.
- Linéaire : chaque étape du parcours reçoit le même poids. Simple, équitable, mais peu nuancé.
- U-shaped : 40 % pour le premier contact, 40 % pour celui où le lead devient “qualifié”. Les 20 % restants sont répartis entre les autres étapes.
- W-shaped : 30 % pour le premier contact, 30 % pour le milieu du parcours, et 30 % pour la conversion finale. Les 10 % restants sont partagés entre les autres.
- Time decay : plus une interaction est proche de la conversion, plus elle est valorisée.
- Full-path : tous les points de contact sont pris en compte, avec un focus sur les étapes clés du parcours (début, milieu, fin).
- Data-driven : c’est la data qui décide, selon les patterns réels.
Un exemple concret
Une personne découvre une marque via Facebook Ads, clique sur une newsletter, puis finalise sa commande après une recherche Google. Selon le modèle choisi, la “victoire” ne sera pas attribuée au même levier.
Et donc, vos arbitrages budgétaires non plus.
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