First-party Data (Données first-party)

Qu’est-ce que les données first-party (First Party Data) ?

Les données first-party sont les informations collectées directement par une entreprise, via ses propres canaux : site web, application, CRM, emails, réseaux sociaux…

Elles incluent par exemple :

  • le comportement d’un visiteur sur votre site (pages vues, clics, conversions),
  • l’historique d’achat ou de navigation,
  • les interactions avec vos emails ou votre support client.

Voir aussi

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