Coût d’acquisition client (CAC)
Qu’est-ce que le coût d’acquisition client ?
Le coût d’acquisition client (CAC) est une mesure clé en marketing qui représente le montant moyen dépensé pour acquérir un nouveau client. Il permet de quantifier l’efficacité de vos investissements en acquisition en comparant les dépenses marketing au nombre de clients obtenus.
Il inclut généralement :
- les dépenses publicitaires,
- les frais de campagnes,
- les coûts liés aux outils ou agences,
- et parfois les ressources humaines impliquées dans l’acquisition.
Formule
Coût d’acquisition client = Total des coûts d’acquisition / Nombre de clients acquis
Voir aussi
Nos derniers articles
Marketing Mix Modeling (MMM) : définition, fonctionnement, avantages et limites
Face à la fin des cookies et à la fragmentation des parcours, le Marketing Mix Modeling offre une vision globale des performances marketing. Définition, fonctionnement,
Multi-Touch Attribution (MTA) : Le guide complet pour les équipes acquisition en 2026
Découvrez comment le Multi-Touch Attribution moderne vous offre une lecture complète, fiable et exploitable de vos performances.
Mise à jour Safari 2025 : disparition des Click IDs – Comment assurer une attribution fiable
Dès septembre 2025, Safari supprimera les Click IDs (gclid, fbclid...). Un gros coup dur pour l'attribution ? Pas pour ThankYou Analytics. On vous explique pourquoi.
Données précises, décisions puissantes.
Passez au niveau supérieur en prenant des décisions éclairées avec ThankYou Analytics.
🇫🇷 Solution Made In France
Support réactif
Mises à jour quotidiennes
