First-party Data (Données first-party)
Qu’est-ce que les données first-party (First Party Data) ?
Les données first-party sont les informations collectées directement par une entreprise, via ses propres canaux : site web, application, CRM, emails, réseaux sociaux…
Elles incluent par exemple :
- le comportement d’un visiteur sur votre site (pages vues, clics, conversions),
- l’historique d’achat ou de navigation,
- les interactions avec vos emails ou votre support client.
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